Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Sanne van Denderen

Ik werk scenario’s uit waarvan ik hoop dat ze nooit plaatsvinden
Sanne van Denderen

Sanne van Denderen
Adviseur crisismanagement
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

  • Studeerde communicatie aan de Hogeschool Utrecht. Volgt momenteel een master risicomanagement aan de Universiteit Twente. Deed verschillende communicatieklussen in binnen- en buitenland, in loondienst en als zzp’er. Gelooft in de publieke zaak en in een digitale samenleving. Is lid van jong Logius.
  • Houdt van reizen en lekker eten. Combineert dat door in ieder land een favoriet recept te vinden. Houdt in het bijzonder van Encebollada uit Ecuador, Pom uit Suriname en Dulce de Leche uit Argentinië.

Sanne van Denderen werkt als adviseur crisismanagement bij Logius. De organisatie speelt een belangrijke rol bij de digitalisering van de Rijksoverheid. De ICT-oplossingen van Logius zorgen ervoor dat het contact tussen burgers, bedrijven en de (Rijks)overheid steeds vaker digitaal verloopt. En soms, komt er een kink in de kabel waarna Sanne in actie komt.


Impact van een crisis

‘Als ik denk aan een crisis bij de Rijksoverheid op ICT-gebied dan is de DigiNotaraffaire in 2011 het eerste wat in mijn hoofd opkomt. Dit was de eerste Nederlandse cybercrisis. Zoiets groots communiceren binnen en buiten de organisatie, maar ook aan klanten en andere betrokkenen. Dat vind ik ontzettend interessant. Wat communiceer je bijvoorbeeld wanneer? En welke middelen zet je daarvoor in? Incidenten rondom onze dienstverlening staan vaak wat verder van mensen af dan wanneer er bijvoorbeeld een brand in een bejaardenhuis is ontstaan door kortsluiting. ICT is minder tastbaar en ik denk daardoor een grotere communicatie uitdaging.

Wat te doen bij een calamiteit

Digitale samenlevingen zijn gebouwd op een fundament van veiligheid en vertrouwen. Of het nu gaat om cyber incidenten zoals phishing of technische verstoringen waardoor vissersboten niet in kunnen klaren bij de Douane. Ik werk communicatiescenario’s uit van calamiteiten die hopelijk nooit plaatsvinden. Ik onderzoek samen met collega’s wat de dreigingen zijn en breng in kaart wie betrokken moeten worden. Dit stukje risicomanagement is het voorwerk voor als het daadwerkelijk mis gaat.

Tijdens incidenten en crisis is alles er op gericht om te zorgen dat de schade wordt beperkt en het probleem zo snel mogelijk wordt hersteld. Het Logius crisisteam is hiervoor 24x7 beschikbaar.

Geloven in je project

Voordat ik bij Logius in dienst kwam, heb ik veel gereisd. Onder andere naar Ecuador. Daar heb ik, via crowdfunding, geholpen om een dak van een school te realiseren. De tijd daar vond ik betoverend. Iedereen werkte mee aan het project, van leraar tot ouder en van burgemeester tot kind. Dat geloof in een project wil ik vasthouden in mijn huidige werk. Het is misschien niet echt te vergelijken, maar toch werken we bij Logius op een soortgelijke manier met elkaar. We hebben allemaal dezelfde drive en we geloven ergens in: de digitale overheid. Ik ben kort geleden met collega’s naar Estland geweest. Daar lopen ze behoorlijk voor op het gebied van cybersecurity. Wij kunnen daar dan weer mooi van hen leren. Ook een vorm van samenwerken waar ik in geloof.’

Gerelateerde artikelen

Ik werk voor Nederland

Mijn SAP en HR-kennis kan ik als functioneel beheerder goed gebruiken
Pieter de Jong
Functioneel beheerder
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde management, economie en recht aan de HES in Rotterdam. Werkte en woonde na zijn studie een tijd in het buitenland. Kwam vervolgens terug om aan de slag te gaan op een HR-...

Lees meer over Pieter
Als Rijks ICT-trainee kan ik mijn wiskundige kennis eindelijk op een praktische manier toepassen
Nina de Bakker
Rijks ICT-trainee ICTU
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde wiskunde en deed een minor wetenschapscommunicatie. Haalde haar lesbevoegdheid als docent wiskunde. Studeerde in Nijmegen en woont nu in hartje Den Haag. Is ijshockeykeep...

Lees meer over Nina
De Rijksoverheid wordt flexibeler, dus de werkplekken ook
Kok Shang Tang
Solution architect SSC-ICT
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Deed een opleiding bedrijfskundige informatica aan de Haagse Hogeschool. Liet zich een aantal jaar als ICT’er detacheren. Werkt sinds 2013 bij SSC-ICT. Brengt veel tijd door met zi...

Lees meer over Kok
Een evenement kan je niet overdoen, alles moet in één keer goed
Jacqueline Baaren
Beheerder Grafelijke Zalen
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Jacqueline heeft onder andere de Circusschool gedaan en Rechten gestudeerd.

Lees meer over Jacqueline
Als de griepprik vrijkomt staat ons SAP-team klaar
Astrid in den Eng
Junior SAP basis consultant SSC-ICT
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde commerciële economie in Utrecht en woont nu in Den Haag. Houdt van gamen en kijkt graag films en series. Heeft een fascinatie voor Disney en gaat graag op vakantie naar d...

Lees meer over Astrid
Zelfspot is ons niet vreemd, we kunnen echt tegen een stootje
Nienke Hofland
Wajong-coördinator
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde Sociaal Pedagogisch Werk in Den Bosch en HBO Pedagogiek in Rotterdam.

Lees meer over Nienke
Als inkoper ben ik betrokken tot het contract is getekend
Loni Dida
Trainee Rijksinkoopprofessionals
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde bedrijfseconomie en commerciële economie en rondde daarna een studie bestuurskunde aan de Vrije Universiteit af. Werkte enkele jaren in de commerciële sector maar startte...

Lees meer over Loni
Er zijn voldoende mogelijkheden, maar je moet ze wel benutten
Niesje Belder
Beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde bedrijfskunde aan de Rijksuniversiteit Groningen, afstudeerrichting Small Business and Entrepreneurship. Afgestudeerd op kennisuitwisseling tussen het midden- en kleinbed...

Lees meer over Niesje
In mijn team zitten architecten, productowners, beheerders en security specialisten
Nicole Damen
Teamleider Stelseldiensten Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde bestuurskunde in Tilburg en werkte eerder bij PBLQ, een adviesbureau voor de publieke sector. Deed daar verschillende klussen rond informatisering, administratieve lasten...

Lees meer over Nicole
Trots dat ik mag werken aan de arbeidsmarktcampagne van één van de grootste werkgevers van Nederland
Anouk Geldof
Projectleider online strategie
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Volgde de hbo-opleiding Personeel en arbeid in Breda.

Lees meer over Anouk
Ik ben gewoon een van de jongens bij SSC-ICT
Samantha Verdooren
Helpdeskmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde psychologie in Leiden. Had tijdens haar studie al een bijbaan bij de helpdesk van de Faculteit Sociale Wetenschappen. Werkte eerder als helpdeskmedewerker bij het ministe...

Lees meer over Samantha
Ik ben erg benieuwd naar het ‘beest’ dat VN heet
Andrea de Ruiter
Rijkstrainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Behaalde een bachelor social sciences in University College Utrecht, en volgde daarna een master international relations in Londen. Volgt nu het Rijkstraineeprogramma.

Lees meer over Andrea
Wij zorgen dat het netwerk van alle Nederlandse ambassades goed functioneert.
Richard Graeff
Netwerk specialist SSC-ICT
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Startte na een opleiding MTS-Elektronica zijn loopbaan als elektronicus bij LICI Colorstar. Werkte daarna via een ICT-detacheerder bij verschillende bedrijven, waaronder Shell, KLM...

Lees meer over Richard
Informatiebeveiliging is nooit af
Ferenc-Jan van Zijp
Coördinator informatiebeveiliging Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde civiele techniek en lucht- en ruimtevaarttechniek in Delft, maar wisselde de collegebanken in voor een baan als programmeur. Klom op in de informatiebeveiliging.

Lees meer over Ferenc-Jan
Als inkoper moet je overtuigend kunnen zijn
Jeroen Vermetten
Contractmanager
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Klom na militaire dienst en de meao op binnen de Rijksoverheid. Werkt sinds 2012 bij de Haagse Inkoop Samenwerking (HIS), voorheen als senior adviseur aanbestedingen, tegenwoordig ...

Lees meer over Jeroen
Down iconLinks iconRechts iconUp iconFacebook iconInstagram iconLinkedin iconLinkedin iconMagnet.me iconMenu iconSearch iconTwitter iconTwitter icon